揭秘 | ７家单位组建电商认证联盟 开启电商认证新时代
随着电子商务产业的迅猛发展，研究电子商务认证制度、开展电子商务认证工作，是国家认监委促进我国电子商务创新发展的重要举措，也是我国在电子商务认证方面争取国际话语权的重要机遇。从去年10月到今年6月，中国电子商务认证联盟正式成立，历时9个月，“中国电子商务认证联盟”经历了从萌芽、到策划、到筹建、再到正式成立的历程，这是联盟发起单位共同努力的结果，是国家认监委指导、扶持、帮助的结果，更是“互联网+”这个时代对电子商务认证召唤的需要。
认证联盟的组建
2015年6月26日，中国电子商务认证联盟（以下简称“联盟”）正式成立，联盟由行业相关单位、认证机构、技术机构、科研机构、电商企业等按照“自愿、平等、合作、互利”原则自愿组成，是一个高标准、开放式的行业联盟组织，以传递电子商务信任，服务电子商务发展为宗旨。联盟由国家认监委信息中心、上海质量管理科学研究院、中国质量认证中心、方圆标志认证集团产品认证有限公司、中国信息安全认证中心、广州赛宝认证中心服务有限公司、杭州万泰认证有限公司7家具有独立法人的认证认可行业内单位共同发起。
联盟按照国家认证认可相关法规和管理要求，由认监委信息中心和认证机构联合发起并推动电子商务认证活动的自愿性技术合作。联盟按照统一认证标准和统一的认证实施规则、统一认证证书和标志、统一认证信息平台、统一认证编号的‘四统一’原则共同推进电子商务认证，并按照《中国电子商务认证联盟章程》开展工作。
认证联盟的管理组织形式
中国电子商务认证联盟由成员大会、理事会、秘书处和工作组组成，其中成员大会由全体成员组成，是联盟的最高权力机构，每年举行一次成员大会。理事会履行成员大会闭会期间成员大会的职责。秘书处为联盟日常办事机构，承担成员大会和理事会交办的相关工作。工作组是认证联盟根据电子商务发展需要开展新型认证技术研究的主要力量，工作组由联盟成员自由组合形成，并可根据需要吸纳其他行业机构、研究机构和电商企业加入。
按照国家认监委统一部署，2014年10月，由认监委信息中心牵头组建工作组，开展“良好电子商务规范”相关认证制度建设工
作，分别在北京组织召开了“良好电子商务规范”认证技术与制度研讨会和“良好电子商务规范”相关材料编写会；同年11月初，工作组集中封闭编写，基本形成了LB/T 10001-2015 《B2C电子商务交易服务 要求 商品类》、LB/T 20001-2015《B2C电子商务交易服务认证实施规则 商品类》和LB/T 20002-2015《电子商务交易服务认证标识和证书管理规则 商品类》等相关准则，向国家认监委进行了首次汇报，并通过认监委网站公开向社会征集LB/T 10001-2015 《B2C电子商务交易服务 要求 商品类》相关意见；LB/T10001-2015是联盟的首个认证技术规范，经过数轮的意见征集工作，至2015年3月底，工作组各机构通过不同途径征求意见，如电商协会座谈、电商企业访谈和交流。
2014年年底，认监委信息中心向国家质检总局质量监督司汇报开展电子商务认证制度的工作情况，得到了监督司领导的认可和支持，表示将把推动电商认证作为《电子商务产品质量提升行动工作方案》中的一项重要工作内容，并在风险监测、监督抽查、认证等方面加强与认监委的信息共享与互联互通。
2015年4月，工作组前往杭州，与国家质检总局电子商务风险监控中心、浙江省商务厅、阿里巴巴集团、浙江出入境检验检疫局、浙江省质监局、浙江省质量检测科学研究院等开展意见征集和交流工作。
2015年4月10日，上海质量体系审核中心、中国质量认证中心等机构代表“联盟”向国家认监委提交《B2C电子商务交易服务 要求商品类》的联合备案申请，并于2015年4月10～29日在认监委网站公开征求意见。根据社会各方的意见反馈，2015年5月11日，编写组对LB/T 10001-2015 《B2C电子商务交易服务 要求 商品类》、LB/T20001-2015《B2C电子商务交易服务认证 实施规则 商品类》和LB/T20002-2015《电子商务交易服务认证标识和证书管理规则 商品类》进行了进一步的修订和完善。2015年5月12日，《B2C电子商务交易服务 要求 商品类》通过国家认监委委托的全国电子业务标准化技术委员会（SAC/TC83）和全国认证认可标准化技术委员会（SAC/TC261）共同主持的标准审查会，一般国家标准只需要一个TC进行审查通过，但这个标准虽然只是联盟标准，但却由两个TC共同来进行审查，可见对其重视程度，同时也说明技术层面把关之严格。同年6月24日，完成认证技术规范联合备案。
2015年5月27日，信息中心代表“联盟”完成《电子商务交易服务认证注册审查员培训课程》在中国认证认可协会的备案，同年6月初，中国电子商务认证联盟完成两期电子商务交易服务认证注册审查员培训，并顺利组织学员考试，考试合格率91.6%。
电子商务服务认证制度的推出，充分利用大数据进行设计，通过建立电子商务服务认证制度来引导、培育企业开展电子商务活动，规范和监管电子商务活动，尤其是解决传统企业如何开展和管理电子商务活动的难题；通过电子商务服务认证可以督促电子商务服务提供商建立科学、严谨的经营管理机构和完整可行的服务管理制度，保持对顾客需求的敏锐嗅觉，从而不断开发新的服务项目，并能不断提升服务质量，减少安全隐患，降低成本，提高管理的有效性。
同时，电子商务服务认证也是基于电商服务特点的一种创新型认证制度，是服务于全社会的第三方合格评定活动，在引导电商消费、规范电子商务市场秩序、保证电子商务服务质量以及提高电商服务者的经营管理水平和服务质量等方面均能发挥巨大作用。
电子商务交易服务认证整体依托中国电子商务认证信息平台，利用互联网实现线上、线下认证审核，消费者、各大电商平台企业、政府监管部门可利用中国电商信息平台方便的查询并验证电商认证证书和认证标志，同时通过平台便于百姓和政府查看电商认证的大数据分析，为提高认证有效性、洞察业务发展趋势提供保障。在不同类型的电子商务活动中，作为主要责任主体的在线销售商（商家/卖家）的行为规范程度及服务质量水平，直接决定电子商务活动的规范和有序发展程度，对在线销售商以第三方认证（评价）的形式进行服务质量的分等分级，有助于传递在线销售商与平台服务商、在线销售商与顾客之间的信任，降低平台服务商对在线销售商的监管风险，强化配送服务商管理，保障商品质量，增强顾客选择意愿，提高顾客满意，提升在线销售商竞争能力，降低行政监管和利益各方成本，有效促进电子商务发展，促进社会诚信水平提高。
↓↓↓评论区，看看同行说了啥 ......